北京部分圖書館暑期仍“朝九晚五” 市民呼吁延時服務

時值暑期，不少中小學生選擇去圖書館溫書、復習，疊加原有的讀者群體，北京不少圖書館出現(xiàn)人流高峰。

讀者扎堆兒前來，圖書館能否承載，是否啟動了臨時措施、延長開放時間？近日，新京報記者走訪北京10家圖書館了解情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，個別圖書館或閱讀區(qū)域確實延長了運營，但大部分圖書館的閉館時間依然較早，周末尤其如此，有讀者和家長直呼關(guān)門太早不方便。

此外，閱讀高峰期，不少圖書館一座難求，而且出現(xiàn)占座、進食、睡覺等不文明行為，影響其他讀者閱讀。

7月24日晚，讀者在朝陽區(qū)圖書館小莊館閱覽室讀書。

多數(shù)圖書館“朝九晚五”“朝九晚六”

暑假期間，北京不同圖書館、不同閱覽室開閉館時間不盡相同，但多數(shù)沒有提供夜間服務。

記者走訪的10家圖書館中，除西城區(qū)第一圖書館、國家圖書館北區(qū)部分場館外，其余圖書館閉館時間均不晚于19點30分，占比達80%。其中，首都圖書館A座歷史文獻閱覽室和少兒閱覽室、北京市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)社區(qū)服務中心圖書室、西城區(qū)新街口街道圖書館開放時間基本為“朝九晚五”；西城區(qū)第二圖書館、角樓圖書館開放時間基本為“朝九晚六”。

西城區(qū)第一圖書館是個特例。據(jù)工作人員介紹，該館開放時間為9點到20點30分，其中自習室周一從14點開放到22點，周二至周四從9點開放到22點，周五至周日從9點開放到17點30分。

讀者流量最大的周末，各大圖書館閉館時間依然較早，集中在17點至18點左右。

今年暑假，國家圖書館兒童閱讀區(qū)域延長了服務時間。工作人員告訴記者，平日里該區(qū)域的開放時間是9點到17點，暑期延長兩個小時，19點閉館，“主要是暑假來看書的孩子非常多，所以就延長時間讓孩子們能多看會兒書。”不過一到周末，該區(qū)域閉館時間又恢復到17點。

朝陽區(qū)圖書館小莊館少兒閱覽室，墻上張貼了開放時間。

暑假圖書館“一座難尋”讀者呼吁延長開放

7月23日8點50分，距首都圖書館開館還有10分鐘，入口處已有超過百人排隊。這些讀者以中青年為主，不少學生手里拿著暑假作業(yè)和課本。9點整，首都圖書館準時開館，讀者排隊安檢入館，安檢不算太嚴格，飲用水和自帶書本都可帶入。圖書館分為A座和B座，由于A座閱覽室較少，大部分人直奔B座而去。

上午10點左右，B座1至7層的座位基本坐滿。“暑假是圖書館人流量的高峰期，學生都放假了，很多跑來寫作業(yè)，過了10點基本沒什么座位。周末上班族休息，圖書館人就更多了。”首都圖書館一位工作人員表示。

類似的場景也出現(xiàn)在國家圖書館。7月24日8點45分左右，國家圖書館南區(qū)的小路上已經(jīng)有不少行色匆匆的讀者，他們得先去存包處存包，然后等待9點開館。記者注意到，雖然未到開館時間，但是國圖南區(qū)的大門已經(jīng)打開，讀者可進到大廳里休息或查閱相關(guān)資料，等待各個閱覽室開門。

北京各區(qū)圖書館暑假的客流量同樣不小。7月25日19點30分左右，西城區(qū)第一圖書館內(nèi)讀者絡繹不絕，很多讀者背著書包、端著水杯趕來。該館一層有間可容納百余人的自習室，晚上10點才關(guān)門，吸引了不少上班族和周邊居民前來學習。

暑期閱讀高峰的背景下，不少讀者希望圖書館能推遲閉館時間。記者隨機采訪了首都圖書館的10位讀者，8人希望圖書館在晚間也能開放。“上班族晚上下班比較晚，想來圖書館看會兒書，但19點半就閉館了，只能周末來。”讀者楊女士表示，自己更愿意在圖書館看書學習，因為在家效率低、書店人流多位置少。

家長們則呼吁延長兒童閱讀區(qū)閉館時間。記者在國家圖書館兒童閱讀區(qū)隨機采訪了5位家長，有4位家長表示希望能延長開放時間，尤其是周末。周女士告訴記者，周末兒童閱讀區(qū)下午5點就閉館，自己平時上班，只有周末得空陪孩子來圖書館，“要是周末也能延長閉館時間就好了。”宋先生表示，如果周末兒童閱讀區(qū)延遲閉館，館內(nèi)的孩子就可以分流，不太會擠在上午或者下午扎堆兒來圖書館。

圖書館能否常態(tài)化延長運營？首都圖書館一位工作人員認為難以實現(xiàn)，“圖書館和書店不一樣，圖書館是非營利性的，而且365天開放，有的工作人員過年輪班回不了家，如果延長運營時間，我們的工作時長勢必增加。”

調(diào)研讀者需求西城區(qū)第一圖書館試水“夜間服務”

記者走訪的圖書館中，西城區(qū)第一圖書館的閉館時間相對較晚，館里配備的自習室更是延長到22點關(guān)閉。記者注意到，這是該圖書館第二次延長閉館時間。

資料顯示，1999年西一圖新址落成之際，就將平日閉館時間確定為20點30分，且免費開放，這在區(qū)級公共圖書館中已經(jīng)是閉館較晚的。

西城區(qū)第一圖書館館長樊亞玲介紹，延長自習室開放時間的想法始于2017年，“我們圖書館位于北京核心區(qū)，周邊社區(qū)、學校比較集中，而附近能提供免費自習的公共文化場所很少。”當年，西一圖面向自習讀者開展需求調(diào)研，超過半數(shù)讀者希望自習室平日開放至22點，對于周末開放時間，分別有30%和40%的讀者希望自習室延長開放至20點30分和22點，希望自習室24小時開放的讀者占到20%。此外還有部分讀者建議分時段延長開放、加強自習室管理、開辟未成年人專區(qū)等。

拿著這份調(diào)研結(jié)果，樊亞玲與西城區(qū)進行了多次溝通和磨合，“去年我們報預算時，區(qū)財政還是有點不理解，已經(jīng)服務到20點30分了，這在區(qū)級圖書館里算開館時間比較長的了，為什么還要延長到22點？”

最終在原西城區(qū)旅游委的支持下，西一圖獲得區(qū)財政撥款，為延長自習開放時間打下基礎(chǔ)。今年4月1日，延時服務開始試運行，“剛開始也沒有準備做宣傳，想先看看效果。沒想到，試運行當晚就有近30名讀者留在圖書館自習室繼續(xù)學習。”樊亞玲說，試運行效果還是比較符合預期的。

在樊亞玲看來，延長自習時間只是一部分，“在這基礎(chǔ)上，干脆把其他服務也延長吧。所以我們相應延長了數(shù)字書刊借閱機、電子讀報機等數(shù)字資源設備的服務時間，讀者可以通過館內(nèi)無線網(wǎng)絡免費下載使用電子書刊、瀏覽當日報紙。”此外，為了配合上述服務，西一圖還延長了安保服務。