工行河南省分行組織開(kāi)展重陽(yáng)節(jié)愛(ài)老敬老活動(dòng)

金秋送爽，丹桂飄香，在重陽(yáng)佳節(jié)到來(lái)之際，工行河南省分行各機(jī)構(gòu)組織系列活動(dòng)，大力弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、愛(ài)老的傳統(tǒng)美德，把暖心服務(wù)與貼心關(guān)懷送到廣大老人身邊。

優(yōu)化服務(wù)、提升體驗(yàn)

該行把尊老、敬老融入日常，大力推進(jìn)轄內(nèi)支行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施、設(shè)備適老化改造，配備放大鏡、老花鏡、雨傘、輪椅、扶手架、取鈔袋、大字版計(jì)算器，以及醫(yī)藥箱、助聽(tīng)器、血壓測(cè)量?jī)x等醫(yī)療器械，營(yíng)造便利、舒適和安全的廳堂環(huán)境；另一方面，積極做到“進(jìn)門(mén)扶一把、到號(hào)有提醒、辦理有引導(dǎo)、出門(mén)有護(hù)送”，著力提升到店老年客戶服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，針對(duì)部分行動(dòng)不便客戶，啟動(dòng)“特事特辦”，送服務(wù)上門(mén)，解決客戶所急所需。

工行新鄉(xiāng)原陽(yáng)支行為行動(dòng)不便老年客戶提供愛(ài)心輪椅

重陽(yáng)節(jié)當(dāng)日，客戶向工行新鄉(xiāng)新區(qū)支行贈(zèng)送錦旗，感謝該行一直以來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

工行濮陽(yáng)勝利路支行客戶經(jīng)理為行動(dòng)不便老年客戶上門(mén)重置銀行卡密碼

健康義診、護(hù)航健康

節(jié)日期間，工行周口分行組織開(kāi)展“工銀愛(ài)相伴情暖重陽(yáng)節(jié)”銀發(fā)客戶健康咨詢活動(dòng)，邀請(qǐng)醫(yī)務(wù)人員到店為老年客戶免費(fèi)進(jìn)行血壓、血糖等檢查，就老年人關(guān)注的心腦血管等問(wèn)題，提供健康指導(dǎo)，并全程安排行內(nèi)志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)陪同攙扶，保障客戶安全。

金融宣傳、守護(hù)安全

針對(duì)老年客戶金融知識(shí)相對(duì)欠缺，風(fēng)險(xiǎn)防范能力較低的情況，該行轄內(nèi)機(jī)構(gòu)開(kāi)展敬老金融宣傳活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)、街道、養(yǎng)老院，設(shè)置展臺(tái)、發(fā)放資料，耐心的面對(duì)面講解，以通俗易懂的方式，幫助老年客戶普及金融知識(shí)，提升識(shí)詐反詐能力。

工行平頂山分行開(kāi)展“工銀愛(ài)相伴情暖重陽(yáng)節(jié)”金融宣傳

趣味活動(dòng)、其樂(lè)融融

工行焦作沁陽(yáng)支行舉辦“情暖金秋愛(ài)在重陽(yáng)”主題活動(dòng)，在為到店老年客戶提供金融服務(wù)的同時(shí)，備下粗布、艾草包、棉繩等材料，現(xiàn)場(chǎng)組織手工DIY制作艾草錘，讓大家在濃濃氣氛中體驗(yàn)愛(ài)老之情、敬老之樂(lè)。 （推廣）

責(zé)任編輯：君君