風險無情 尊享有愛——泰康人壽河南分公司理賠客戶40余萬元
3月16日,客戶G先生的愛人將一面鐫繡著“大病無情,尊享有愛”的錦旗送至泰康人壽長葛支公司,對泰康尊享醫療的連續賠付,對泰康快速便捷的理賠服務表達了由衷的謝意!
客戶G先生經朋友介紹,對“健康尊享B二核之后能一直保到99歲”非常認可,于2017年2月投保泰康《泰康全能保2015保障計劃保險》,附加健康無憂住院費用醫療保險,保額1萬。同時關聯了泰康健康尊享B款醫療保險,保額50萬。
天有不測風云,2020年3月,G先生在家中因腦出血突然暈倒在地,隨后被120送至長葛市人民醫院救治。因病情嚴重,2020年3月14日轉入鄭大一附院住院治療。截至目前,G先生仍處于昏迷之中,一直需要在醫院接受治療。泰康代理人楊紅霞及泰康人壽許昌中支內勤及時探視客戶,幫客戶報案并收集理賠資料。
2020年至今,G先生共住院八次,總住院費用685939.3元。其中,社保報銷358532.34元,健康尊享理賠醫療保險金326376.76元,個人僅自費1030.2元。同時G先生投保的“全能保2015保障計劃”賠付80000元。
G先生的遭遇是不幸的,但他又是幸運的。因為G先生的健康尊享已經過了二核,當年度泰康尊享已經理賠了32萬元,但合同依然有效,后期還可以繼續賠付。G先生的妻子Y女士在收到理賠金后,對泰康的健康尊享、泰康高效迅速的理賠效率和代理人熱情的服務連連稱贊!并稱“出險之后尊享的理賠挽救了自己的家人,真正從這次理賠體會到保險的意義”。為表達感謝之情,Y女士協同家人來到泰康人壽許昌中支長葛支公司,贈送錦旗一面,上書:“大病無情,尊享有愛”,感謝代理人、感謝泰康!
風險無情,尊享有愛,疾病的發生我們無法掌控,但是泰康尊享給了G先生持續的保障。泰康一直堅持以人民為中心的發展思想,增強消費者風險防范意識。2021年,泰康人壽河南分公司將一如既往做好客戶理賠服務,助力業務發展!
責任編輯:王瀟璐